La crisis generada por las largas colas en el Complejo Fronterizo Santa Rosa debido a la implementación del control biométrico ha forzado a las autoridades a tomar una medida de contingencia inmediata. El Prefecto Regional de Tacna, Stephen Ugarte Dávila, confirmó que Migraciones suspenderá la aplicación de esta tecnología en los días y horarios de mayor concurrencia d e turistas, principalmente durante los fines de semana de diciembre.

La decisión responde a la presión ejercida por el Gobierno Regional y los gremios de la ciudad, incluyendo comerciantes y transportistas, quienes alertaron sobre el grave impacto económico que las demoras estaban causando al turismo. Según el Prefecto Ugarte, la «marcha blanca» de este «sistema nuevo» generó un escenario de aglomeraciones y un «maltrato para el turista», precisamente en una temporada clave para la economía local como es el inicio del verano.

El Prefecto precisó que la suspensión es una medida temporal durante el mes de diciembre para garantizar el flujo y el «primer trato preferencial» que debe recibir el turista que ingresa al país. En consecuencia, el control biométrico, que registra huellas, rostro y firma, se mantendrá únicamente en días de baja afluencia (como martes y miércoles) y en horarios con menor concurrencia de viajeros.

A pesar de los inconvenientes iniciales, Ugarte Dávila sostuvo que la aplicación del control biométrico es un mecanismo obligatorio y necesario para el país, que busca la modernización, la validación rápida y la seguridad en el registro de la información migratoria.

Se espera que la suspensión parcial resuelva de manera efectiva las aglomeraciones y que el flujo de visitantes, en su mayoría turistas chilenos, se normalice en los siguientes días. La Prefectura aseguró que se mantendrá atenta para evitar que se repitan los escenarios de largas colas que perjudican la imagen de la ciudad.